GODZINY PRZYJMOWANIA ZAMÓWIEŃ
Przyjmowanie zamówień telefonicznych: poniedziałek - piątek od 9:00 do 18:00
Przyjmowanie zamówień na stronie internetowej: całodobowo
OBRÓBKA ZAMÓWIEŃ
Złożyć zamówienie można:
- Przez E-mail. Można złożyć zamówienie poprzez wysłanie wiadomości e-mail, która powinna zawierać listę produktów, które chcą Państwo zamówić jak również numer kontaktowy i adres dostawy. Po otrzymaniu listu nasi menedżerowie skontaktują się z Państwem w celu potwierdzenia zamówienia, warunków i terminów dostawy.
- Przez telefon, który znajduje się w rozdziale Kontakty lub przez skype
- Skorzystawszy z online formularza informacji zwrotnej
- Poprzez wybranie Poradnictwa online
Menadżer musi oddzwonić w celu potwierdzenia zamówienia, sprawdzić dostępność i ewentualne terminy dostawy zamówienia
PŁATNOŚCI
- Płatność bezgotówkowa z VAT
Poprzez dowolny oddział banku (dla osób prawnych i fizycznych). Dla płatności bezgotówkowej klient otrzymuje następujące dokumenty: faktura, specyfikacja wydania, specyfikacja podatkowa. Dostawa towaru odbywa się po otrzymaniu pieniędzy na naszym koncie w ciągu 2-3 dni włącznie.
- Za pobraniem przez służbę kurierską
Po rejestracji i koordynacji zamówienia w ciągu 1-2 dni roboczych, towary są wysyłane kurierem. Bezpośrednio przed dostawą skontaktuje się z Państwem przedstawiciel służby kurierskiej aby zgodzić czas dostawy. Opłata zamówienia jest dokonywana bezpośrednio w biurze przewoźnika. Komisja za przekaz pieniężny składa 1-2%.
- Za pomocą kart płatniczych Visa i MasterCard
Online zapłata wszelkimi kartami Visa i MasterCard każdego banku ukraińskiego po rejestracji zamówienia. Płatność odbywa się za pośrednictwem systemu bezpiecznych płatności Privat-bank Liqpay. Komisja systemu - 1% wartości zamówienia. Po dokonaniu płatności z Państwem połączy się menedżer wydzaiłu sprzedaży do ostatecznego załatwienia zamówienia. Aby otrzymać zamówienie należy posiadać dokument tożsamości.
SPOSOBY DOSTAWY
NA TERENIE UKRAINY DO MAGAZYNU W WASZYM MIEŚCIEDostawcami występują kompanie przewozowe we wszystkich miastach Ukrainy w ciągu 1-3 dni roboczych. Dostawa we Lwowie w dniu zamówienia odbywa się w przypadku rejestracji zamówienia przed godziną 12:00. Nasi partnerzy dostawy:
W tej liście oficjalnych stron internetowych kompanii przewozowych można oznajmić się z warunkami przewozu, taryfami i miastami, w których znajdują się przedstawicielstwa tych kompanii.
NA TERENIE UKRAINY ZA POBRANIEM DO MAGAZYNU W WASZYM MIEŚCIETermin wysyłki 1-2 dni po potwierdzeniu zamówienia.
- Dostawy towarów dokonuje kompania-przewoźnik Nowa Poczta
- Komisja za pobraniem - 1% wartości zamówienia (zgodnie z taryfą przewoźnika)
- Płatność przy odbiorze towaru
ODBIÓR Z MAGAZYNU WE LWOWIETowar można odebrać pod adresem, wskazanym w dziale
Kontakty WAŻNE! Sposób płatności i dostawy prosimy podawać podczas złożenia zamówienia. Także jest możliwa dodatkowa komisja za niektóre niestandardowe rodzaje płatności i dostawy. Cena towaru nie zawiera dostawy!